Sachbearbeiter Vertrieb - Customer Service (m/w/d)

Marketing, Vertrieb / Mitarbeiter

Komm in unser Team!

sanotact ist ein internationaler Spezialanbieter für Nahrungsergänzungsmittel und Medizinprodukte sowie funktionelle Süßwaren wie Traubenzucker und Mints.

Wir entwickeln, produzieren und vertreiben hochwertige Produkte, die die Gesundheit der Menschen positiv beeinflussen können. Das schaffen wir nur durch unsere engagierten MitarbeiterInnen, die jeden Tag ihr Bestes geben. Werde Teil unseres Teams und bewege etwas!

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Darauf kannst Du dich freuen

Tarifvertrag
NGG Süßwarentarif

30 Tage Urlaub + Heiligabend und Silvester frei

3 zusätzliche Urlaubstage für Umkleidezeiten

Sondergratifikationen zur Weihnachts- und Urlaubszeit

Eine betriebliche Altersvorsorge für eine abgesicherte Zukunft

Kostenfreie Getränke wie Kaffee, Wasser und Tee

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Ein gutes, familiäres Arbeitsklima, in dem du dich schnell wohlfühlen wirst

JobBike

Kostenlose Produkte für den Eigenbedarf

Langfristige Arbeitssicherheit mit unbefristetem Vertrag

Home-Office-Möglichkeit

Dein Einsatzgebiet:

Abwicklung von Aufträgen
- Annahme, Bearbeitung und Steuerung von Kundenaufträgen
- Interne und externe Abstimmung sowie Steuerung der Liefermengen
Internes Reporting
- Bestandsmonitoring und Reichweitenberechnungen
- Erstellung von Berichten und Auswertungen für den Vertriebsbereich
Administrative Unterstützung
- Allgemeine administrative Aufgaben zur Unterstützung des Vertriebs
- Korrespondenz mit Geschäftspartner*innen
Reklamationsmanagement und Belegprüfung
- Bearbeitung von Reklamationen und Überprüfung von Belegen
- Prüfung von Rechnungsbelegen und Abstimmung von Debitorenkonten
Projektarbeit
- Mitarbeit an verschiedenen Projekten im Vertriebsinnendienst
Kommunikation und Zusammenarbeit
- Enge abteilungsübergreifende Abstimmung, insbesondere mit den Bereichen Marketing, Produktion, Einkauf und Logistik
- Beantwortung von Konsumentenfragen und zu unseren Produkten per E-Mail und Telefon
- Aktiver Austausch und Koordination mit internen und externen Ansprechpartner*innen

Das zeichnet dich aus:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch
Gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Eigeninitiative